Mowa o dealerstwie marki Hyundai. Nord Auto w Białymstoku, w grupie “Średnich Dealerów Hyundai”, przez polską centralę koncernu zostało uznane za najlepsze w kraju. Pod uwagę branych było dużo wskaźników: m.in. sprzedaż nowych samochodów, obsługa posprzedażowa, serwis, zadowolenie klientów etc.
– Ciężka praca owocuje! Nasze starania na rzecz obsługi klientów oraz świetne wyniki sprzedaży aut zostały docenione przez Hyundai Motor Poland – cieszą się przedstawiciele Nord Auto.
Dla samej spółki Nord Auto to nie pierwsze wyróżnienie, choć pierwsze jeśli chodzi o dealerstwo marki Hyundai. Dwukrotnie, bo w 2012 i 2014 roku, firma z Białegostoku otrzymała tytuły “Dealera Roku” i tym samym została uznana z najlepszego dealera samochodów marki Volvo. Pod uwagę brano: m.in. poziom obsługi klienta, realizację planów sprzedaży, jakość serwisu czy udział w segmencie premium.
Należący do firmy Nord Auto salon samochodów używanych również otrzymywał nagrody, np. za najwyższą sprzedaż w Polsce w 2016 roku. Chodziło o auta biorące udział w programie Hyundai i-Best. Zakwalifikowane do niego pojazdy – różnych marek – oferowane są z roczną gwarancją bez limitu kilometrów, niskim przebiegiem, pochodzące ze stosunkowo młodych roczników, dokładnie sprawdzone pod względem mechanicznym i posiadające certyfikat jakości DEKRA. Ten sukces został też powtórzony w roku następnym. Salon samochodów używanych Nord Auto został wyróżniony za najwyższą sprzedaż aut biorących udział w programie Hyundai i-Best w 2017.
Natomiast Katarzyna Arefiew, prezes Nord Auto, znalazła się w gronie 100 najbardziej przedsiębiorczych kobiet w Polsce. Uplasowała się na 16. miejscu jako jedyna businesswoman z województwa podlaskiego. Listę 100 Kobiet Biznesu 2016 opublikował ogólnopolski dziennik “Puls Biznesu”. Kategoria, w której została wyróżniona pani Katarzyna, to firmy o przychodach ze sprzedaży powyżej 50 milionów złotych.
Do tych wszystkich wyróżnień doszedł teraz tytuł “Dealera Roku 2018” Hyundai.
– Sukces cieszy tym bardziej, że jednym z głównych kryteriów przyznania wyróżnienia były opinie klientów na temat pracy naszego działu sprzedaży i serwisu. Dziękujemy wszystkim za docenienie naszych starań. Cały czas stajemy się lepsi z myślą o naszych klientach – mówią białostoccy pracownicy Nord Auto.
Jak podkreśla w rozmowie z naszą redakcją Łukasz Lenda z działu marketingu, to ogromny sukces, ale nikt nie zamierza spoczywać na laurach.
– Wyróżnienie mobilizuje nas do jeszcze bardziej wytężonej pracy. Bo tę wysoką jakość chcemy przecież utrzymać – dodaje Lenda,
I tłumaczy, że za sukces odpowiedzialna jest zarówno kadra zarządzająca, jak i pracownicy firmy.
Salon i serwis Hyundai Nord Auto znajdują się w Białymstoku przy alei Jana Pawła II 85.
Na zdjęciu z przedstawicielami Hyundai Motor Poland: prezes Nord Auto Katarzyna Arefiew i Andrzej Arefiew (drugi z prawej), szef Konsorcjum Arefiew.
